سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 أغسطس 2026

1. البيانات المجموعة: البريد الإلكتروني والاسم للحساب؛ الصور ونصوص الأحلام التي ترسلها للقراءات؛ واختياريًا اسم وجنس وسنة ميلاد وحالة اجتماعية للأشخاص الذين تطلب قراءات لهم؛ وإذا سجّلت عبر دعوة من مستخدم آخر، رابط الإحالة بين الحسابين؛ والسجلات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة؛ وكذلك — فقط إذا وافقت بشكل منفصل — الصور وتصحيحات الرموز المحفوظة لتدريب الذكاء الاصطناعي (البند ١٥)؛ وتقييم الرضا الذي تمنحه للقراءة (أعجبني / لم يعجبني)، ويُستخدم فقط لقياس جودة التفسير.

2. الغرض: تُستخدم بياناتك فقط لإنشاء قراءاتك وإدارة حسابك وتحسين الخدمة. لا تُباع بياناتك لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

3. الصور ونصوص الأحلام: تُرسل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لإنتاج القراءة ولا تُخزّن على خوادمنا بعد ذلك؛ تُحفظ القراءة نفسها فقط في الذاكرة المؤقتة. يُحفَظ سجل قراءاتك مشفَّرًا على جهازك، وتُحفَظ نسخة احتياطية مرتبطة بحسابك على خوادمنا — لكي يرافقك سجلك عند تغيير الهاتف. ولا تتضمن النسخة الاحتياطية سوى نص القراءة، دون أي صور؛ وعند حذف حسابك تُحذف النسخة أيضًا. الاستثناء الوحيد هو المساهمة في التدريب التي توافق عليها بشكل منفصل وصريح (البند ١٥) — وما لم توافق، لا تبقى أي من صورك على خوادمنا.

4. ملفات الأشخاص: تُحفظ بيانات الأشخاص الذين تطلب قراءات لهم (الاسم والجنس وسنة الميلاد والحالة الاجتماعية الاختيارية) على جهازك فقط؛ وتُرسل إلى الخادم أثناء إنتاج القراءة فقط دون حفظها.

5. حقوقك: لك حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها. ويمكنك في أي وقت سحب أي موافقة صريحة أعطيتها، بما في ذلك المساهمة في التدريب. حذف حسابك يزيل بيانات حسابك نهائيًا. استخدم قنوات التواصل داخل التطبيق للطلبات.

6. الأطفال والحد الأدنى للعمر: الخدمة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا ولا يُسمح لهم باستخدامها. لا نجمع عن قصد بيانات من أشخاص دون 18 عامًا؛ وإذا اكتشفنا مثل هذه البيانات نحذف الحساب والبيانات الشخصية المرتبطة به.

7. حذف الحساب: يمكنك طلب حذف حسابك نهائيًا في أي وقت من الملف الشخصي > حذف حسابي، أو من صفحتنا على الويب إذا كنت قد أزلت التطبيق. بعد طلبك، سيُحذف حسابك نهائيًا خلال 15 يومًا؛ تسجيل الدخول مجددًا خلال هذه الفترة يُلغي الطلب تلقائيًا ويبقى حسابك كما هو — هذا يمنع تحوّل خطأ أو جلسة مخترَقة إلى حذف نهائي لا رجعة فيه. بعد انتهاء المهلة لا يمكن التراجع عن الحذف؛ يُزال حسابك وسجلات الدخول وبياناتك الشخصية من الخادم، بينما قد تُحفظ إحصاءات الاستخدام بعد إزالة أي ارتباط بهويتك (مجهولة الهوية). وإذا كنت قد ساهمت في التدريب، تُحذف سجلات مساهمتك أيضًا، وتُزال من الخادم أي صورة لم يوافق عليها مستخدم آخر.

8. مدة الحفظ: إذا لم تسجّل الدخول لمدة 180 يومًا (نحو ستة أشهر)، يُحذف حسابك وبياناتك تلقائيًا، وتُنبَّه بالبريد الإلكتروني قبل ذلك. وإذا سجّلت دون توثيق بريدك الإلكتروني ولم توثّقه خلال مدة قصيرة، يُحذف حسابك تلقائيًا أيضًا حتى لا يظل حاجزًا دائمًا أمام صاحب البريد الحقيقي. الحسابات التي تحتفظ برموز غير مستخدمة تخضع للمدة نفسها. أمّا الصور المحفوظة ضمن المساهمة في التدريب فتبقى ما دامت موافقتك قائمة وما دام غرض تطوير النموذج مستمرًّا؛ فإذا سحبت موافقتك أو حذفت حسابك تُزال مساهمتك. وتُحفظ تقييمات الرضا مدة أقصاها أربعة وعشرون شهرًا. كما نجمع تقارير الأعطال وإحصاءات استخدام أساسية (الشاشات المستخدمة ونوع القراءة وعدد الصور والرموز والمدة) عبر Google Firebase؛ وذلك لإصلاح التطبيق فقط — ولا يُرسل ضمنه اسمك أو بريدك الإلكتروني أو صورك أو نصوص قراءاتك. تُعرض الإعلانات عبر Unity Ads. أمّا استخدام معرّف الإعلانات لتخصيصها فيتوقف على موافقتك الصريحة؛ ويُسأل عنها قبل أول إعلان مكافِئ، ويمكنك سحبها في أي وقت من الملف الشخصي > الحساب والخصوصية. وبدون الموافقة تُعرض الإعلانات دون تخصيص وتظل تكسب مكافأتك.

9. الأساس القانوني: نعالج بياناتك بناءً على: تنفيذ العقد (لإنشاء حسابك وتقديم الخدمة)، موافقتك الصريحة (للبيانات الاختيارية عن الأشخاص الذين تطلب قراءات لهم، وللمساهمة في التدريب إن أعطيتها)، الامتثال للالتزامات القانونية، ومصلحتنا المشروعة في إبقاء الخدمة آمنة وتعمل بشكل سليم (منع الاحتيال وسوء الاستخدام، إحصاءات أساسية).

10. حقوق إضافية لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والأنظمة المماثلة: بالإضافة إلى الحقوق الواردة في البند 5، يحق لك أيضًا تقييد المعالجة، والحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل، والاعتراض على المعالجة، وسحب موافقتك في أي وقت. إذا رأيت أن أحد طلباتك لم يُعالَج كما ينبغي، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك (في تركيا: هيئة حماية البيانات الشخصية؛ وفي دول الاتحاد الأوروبي: الجهة الرقابية الوطنية المختصة).

11. النقل الدولي للبيانات: تُرسل صورك ونصوص أحلامك إلى بنية Google التحتية للذكاء الاصطناعي (Gemini) فقط لإنتاج القراءة، وتُرسل بيانات تشخيص التطبيق وإحصاءات الاستخدام الأساسية إلى Google Firebase، وتُرسل رسائل بريدك الإلكتروني عبر مزوّد SMTP الخاص بنا؛ وقد تعالج هذه الجهات البيانات على خوادم خارج بلدك. تتم هذه العمليات فقط للأغراض الموضحة أعلاه، واستنادًا إلى قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو إلى البنود التعاقدية القياسية (SCC) أو ضمانات مكافئة لدى كل مزوّد.

12. خدمات الأطراف الثالثة التي نستخدمها: Google Gemini للتفسير بالذكاء الاصطناعي؛ تسجيل الدخول عبر Google إذا اخترت الدخول بحسابك على Google؛ Google Firebase لتقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام الأساسية؛ Unity Ads للإعلانات؛ مزوّد SMTP الخاص بنا لإرسال البريد الإلكتروني. إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، تتم مشاركة رمز هوية مع Google للتحقق من حسابك، ويُؤخذ اسمك وبريدك الإلكتروني من Google.

13. كيفية التخزين على جهازك: تُحفظ البيانات الحساسة مثل رمز جلستك وملفات الأشخاص المحفوظة في التخزين الآمن المشفّر لجهازك (بدعم من Android Keystore)؛ ويُحفَظ سجل قراءاتك في المخزن المشفَّر نفسه؛ أمّا العدّادات غير الحساسة مثل حصتك اليومية من القراءات فتُحفظ في تفضيلات التطبيق المحلية كنص عادي.

14. الإخطار بخرق البيانات: إذا اكتشفنا خرقًا قد يؤثر على أمان بياناتك الشخصية، سنخطرك أنت و/أو الجهة المختصة وفق ما تقتضيه القوانين المعمول بها، وفي غضون مدة معقولة.

١٥. المساهمة في تدريب الذكاء الاصطناعي (اختيارية بالكامل):

(أ) ما هي: لتطوير نموذجنا الخاص لتحليل الصور، نحتفظ بصور القراءات وبتصحيحات الرموز التي تجريها. الهدف أن تصبح القراءات أدق مع الوقت.

(ب) معطّلة افتراضيًا وليست مطلوبة لاستخدام التطبيق. إن لم توافق، لا تبقى أي من صورك على خوادمنا، ولا تُقيَّد أي ميزة، ولا يتغير أي سعر. تُطلب هذه الموافقة بشكل منفصل عن قبول شروط الاستخدام وبالإضافة إليها.

(ج) هناك مساران منفصلان: (١) مساهمة لمرة واحدة — إذا أرسلت شاشة «تصحيح الرموز» بعد القراءة، نحتفظ فقط بصور تلك القراءة وبذلك التصحيح. (٢) مساهمة مستمرة — إذا فعّلتها من شاشة الملف الشخصي، تُحفظ صور القراءات التي ترسلها ما دامت مفعّلة. يمكنك تعطيل أي منهما في أي وقت.

(د) صور قراءة الكف لا تُحفظ إطلاقًا: صورة راحة اليد بيانات شخصية من فئة خاصة، قريبة في طبيعتها من البيانات البيومترية (KVKK م. ٦؛ اللائحة الأوروبية م. ٩). لذلك لا يُحتفظ بصور الكف لأغراض التدريب أبدًا، ولا حتى بموافقتك. تُحذف صورة كفك بعد إنتاج القراءة، وهي خارج نطاق المساهمة في التدريب تمامًا. تشمل المساهمة في التدريب صور قراءة الفنجان فقط.

(هـ) سحب الموافقة: يمكنك تعطيلها في أي وقت من شاشة الملف الشخصي. التعطيل يوقف المساهمات المستقبلية. وإذا أردت حذف مساهماتك السابقة، يكفي حذف حسابك: تُزال سجلات مساهمتك وتُحذف من الخادم أي صورة لم يوافق عليها مستخدم آخر.

(و) ما يُحفظ وما لا يُحفظ: يُحفظ — الصورة نفسها، ونوع القراءة، والرموز التي حددتها أو صححتها، وتاريخ الموافقة ونسخة نصها. لا يُحفظ — اسمك، وبريدك الإلكتروني، وملفات الأشخاص، والبيانات المعرِّفة المرتبطة بنص القراءة.

(ز) المشاركة: لا تُباع بيانات التدريب ولا تُشارك مع أطراف ثالثة؛ تُستخدم فقط لتدريب نموذجنا الخاص.

١٦. المتحكم بالبيانات والتواصل: المتحكمة في بياناتك الشخصية هي Handan Öztürk. العنوان: Kizilay Mh. Menekse 2 Cd. Munire Kuloglu Ishani No:35 D:30, 06420 Cankaya/Ankara, Türkiye. لطلبات حماية البيانات والاطلاع والتصحيح والاعتراض والحذف: info@bakfal.com. يتم الرد على الطلبات خلال ثلاثين يومًا على الأكثر.

١٧. المعالجة الآلية: تُنتَج قراءاتك آليًّا بالكامل. وهذا ليس قرارًا يُرتّب أثرًا قانونيًّا تجاهك أو يؤثر فيك تأثيرًا بالغًا مماثلًا؛ إنما هو محتوى ترفيهي. أمّا القرارات التي تمسّك فعلًا، مثل تعليق حسابك، فتُتَّخذ بمراجعة بشرية لا آليًّا.

١٨. قوانين الخصوصية في الولايات الأمريكية: بموجب قانون كاليفورنيا (CCPA/CPRA) والقوانين المماثلة في ولايات أخرى، نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية. ولك حقوق المعرفة والاطلاع والتصحيح والحذف، وحق عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستها؛ وتُرسَل الطلبات إلى info@bakfal.com.

١٩. أذونات الجهاز والإشعارات وسجلات الشراء: لا يُوصل إلى الكاميرا والصور إلا عندما تلتقط أو تختار صورة للقراءة. وفي إملاء الأحلام لا يُستخدم الميكروفون إلا بعد ضغط زر الميكروفون؛ نحن لا نستلم الصوت ولا نخزّنه، لكن خدمة التعرّف على الكلام في Android/Google على جهازك قد تعالجه وفق شروطها. إذا سمحت بالإشعارات، ينشئ Firebase Cloud Messaging رمز إشعار للجهاز ونربطه بحسابك فقط لإرسال الإشعارات؛ ويُزال عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب أو إذا أبلغ المزوّد أنه غير صالح. عند شراء الرموز، يعالج Google Play وخادمنا معرّف المنتج ورمز الشراء/بيانات الإيصال للتحقق من الشراء وإضافة الرصيد ومنع الاحتيال؛ ولا نستلم بيانات البطاقة أو البنك. تُحفظ نصوص القراءات مشفّرة على الجهاز، بينما تُحفظ صور القهوة المصغرة كملفات خاصة بالتطبيق ومستبعدة من نسخ Android الاحتياطية لآخر 20 سجلًا كحد أقصى. تُحفظ سجلات الدخول والأمان ما دام الحساب قائمًا لأغراض الأمان، وتُزال أو تُنزع هويتها عند حذف الحساب.